退款政策

感謝您選擇 BROOKLYN HUNTINGTON 的產品。

為保障您的權益,請詳閱以下退換貨及保固服務條例:

1. 七日內退換貨政策

若商品保持全新未使用狀態,您可於購買或取件日起的七日內持原購買憑證至原購買地點辦理退換貨手續。

退換貨要求如下:

  • 商品狀態:須維持完整包裝,且無損壞、無調整、無拆解及任何使用痕跡。若商品經現場調整、配鏡加工或零件拆裝,即視同已使用,恕不接受退換貨。

  • 隨附文件:需提供購買時的發票或收據。

2. 一年期保固政策

所有 BROOKLYN HUNTINGTON 的鏡架產品均享有自購買日起 12 個月的保固服務。

  • 保固範圍: 涵蓋所有產品之「原廠製造缺陷」。若發生非人為因素造成的損壞,我們將視情況提供免費維修或零件更換。

  • 非保固範圍: 產品在正常使用下產生的自然磨損(如:鏡架氧化、刮痕、字體脫落等),不屬於保固範圍。建議您定期保養以延長產品壽命。

3. 申請售後服務必備文件

辦理退換貨或保固申請時,請顧客務必出示以下文件:

  • 保證卡:確保您持有購買時隨附的保證卡。

  • 購買憑證:需提供原購買單據或發票。

請您妥善保管上述文件。若文件遺失或毀損致無法辨識,BROOKLYN HUNTINGTON 將有權拒絕辦理售後服務。

 

BROOKLYN HUNTINGTON 保留對上述條款之最終解釋及變更權利。